蘇州市吳江區精神康復醫院關于社會心理服務體系云平臺的成交公告

名稱：社會心理服務體系云平臺

服務范圍：

1、心理健康促進教育服務

2、心理咨詢服務

3、心理體檢測評服務

4、減壓放松服務

5、心理導航服務

6、心理機構管理服務

7、心理人員管理服務

8、大數據分析服務

9、運營監測服務

10、監控大屏規格型號：LTF TYPE 240

服務要求：

1、新聞資訊服務

新聞中心：用戶可以通過網站或小程序，瀏覽與社會心理服務體系建設相關的動態新聞。新聞內容展示采用html5格式。

通知公告：用戶可以通過網站或小程序，瀏覽與社會心理服務相關的通知和公告。通知公告內容展示采用html5格式。

心理健康促進教育服務：分人群的心理健康促進教育，例如未成年人與成年人（婦女、老年人等特殊人群），可以根據不同用戶群體以及用戶的瀏覽習慣，通過大數據分析手段向用戶智能推送個性化心理教育與科普宣傳內容。內容應包含但不限于心理科普、家庭教育、精神衛生、自我成長、婚姻家庭、人際關系、職業發展等方面，形式應包含但不限于文章、視頻、音頻等?？破招麄鲀热菡故静捎胔tml5格式。支持在線分享功能，可將科普宣傳內容一鍵分享至QQ、微信、微博等其他社交軟件。

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服務期限：

硬件質保3年，軟件質保1年。質保期從系統驗收之日起計算。在質保期內，投標人應成立專門的技術支持和售后服務小組，提供完善周到的本地化服務，具有7*24小時的維護支持能力以及優先服務級別。在采購人提出服務要求后，中標人需在30分鐘內響應并提出解決方案，對于現場和遠程無法解決的問題，需要在1小時內指派專業技術人員趕赴現場，投標人應提供具體的技術支持和售后服務方案。

服務標準：按招標文件要求的服務標準執行